Wie Sie den Erfolg Ihrer Treue-App für Einkaufszentren messen

Um den Erfolg Ihrer mobilen Treue-App zu messen, müssen Sie die richtigen Kennzahlen verfolgen und das Nutzerverhalten analysieren.

Wichtige Kennzahlen im Überblick

Kennzahlen wie die Konversionsrate, der Net Promoter Score (NPS), der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU) und direktes Nutzerfeedback sind für die Leistungsbewertung unerlässlich.

Beacon-Technologie

Standortbezogene Benachrichtigungen und Angebote können die Besucherfrequenz im Center und die Kaufhäufigkeit deutlich steigern.

Strategien zur Datenanalyse

Funnel-Analysen, A/B-Tests, Nutzersegmentierung und Kohortenanalysen helfen dabei, die Leistung der App zu optimieren.