Keďže technológia sa naďalej vyvíja, očakáva sa, že mobilné vernostné programy prejdú ďalšou transformáciou. Konvergencia trendov ako rozšírená realita, iniciatívy udržateľnosti, hlasový obchod, blockchain a AI nie je len prchavým javom, ale pohľadom do budúcnosti maloobchodu.
1. Integrácia rozšírenej reality (AR)
AR revolucionalizuje mobilné vernostné programy ponukou imerzívnych zážitkov. Používatelia AR majú o 40% vyššiu pravdepodobnosť nákupu.
2. Iniciatívy udržateľnosti
73% globálnych spotrebiteľov je ochotných zmeniť svoje spotrebiteľské návyky na zníženie environmentálneho dopadu.
Ready to transform your property?
See how Mallsio can help you achieve better engagement, streamlined operations, and unified digital experiences.
Schedule a Demo3. Hlasový obchod
Predpokladá sa, že hlasový nákup dosiahne 40 miliárd dolárov, čo zákazníkom umožní nakupovať pomocou hlasových príkazov.
4. Technológia blockchain
Blockchain môže znížiť obchodné náklady o 50 miliárd dolárov do roku 2024 v sektore lojality.
5. AI a strojové učenie
Očakáva sa, že trh AI v maloobchode dosiahne 8 miliárd dolárov do roku 2024, čo umožní viac prispôsobených odmien a ponúk.
