Module Facility
Assurez le bon fonctionnement des opérations du centre commercial
Suivez les incidents, gérez les flux de travail de maintenance et coordonnez les tâches — le tout dans un seul système.
Le problème
Les problèmes se perdent. La maintenance est réactive. Votre équipe passe plus de temps à signaler qu'à réparer.
Les incidents sont signalés par téléphone et e-mail — rien n'est suivi
La maintenance est réactive au lieu de préventive
Aucune visibilité sur les taux d'achèvement des tâches ou la conformité aux SLA
Les informations sur les actifs sont dispersées dans des feuilles de calcul
La solution
Mallsio Facility connecte le suivi des incidents, la gestion des tâches et la surveillance des actifs en un seul endroit.
Enregistrez et résolvez les incidents avec des priorités et des SLA
Créez des tâches de maintenance récurrentes et ponctuelles
Suivez les actifs physiques et les calendriers de maintenance
Tableaux de bord en temps réel pour la visibilité des opérations
Fonctionnalités
100% de ce dont vous avez besoin, rien de superflu
Ordres de travail
Créez, attribuez et suivez la maintenance avec des SLA.
Gestion des tâches
Tâches récurrentes et ponctuelles pour les équipes opérationnelles.
Suivi des incidents
Enregistrez et résolvez les problèmes, des déversements aux pannes d'équipement.
Gestion des actifs
Suivez les actifs, les calendriers et les coûts de remplacement.
Cas d'utilisation
Conçu pour les scénarios réels des centres commerciaux
Intervention d'urgence
Enregistrez instantanément les incidents avec des photos, attribuez-les à l'équipe la plus proche et suivez la résolution.
Maintenance préventive
Planifiez la maintenance récurrente pour éviter les pannes d'équipement coûteuses.
Demandes des locataires
Offrez aux locataires un canal pour signaler les problèmes et suivre la résolution de manière transparente.
Impact mesurable
Des résultats qui comptent
Disponible sur ces canaux
Livrez Logiciel de gestion des installations pour centres commerciaux à chaque surface d'achat
Utilisé par ces rôles
Conçu pour les équipes qui gèrent réellement le centre commercial
Gérez votre centre commercial sans chaos.
Découvrez comment Mallsio Facility rationalise les opérations et la maintenance.
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