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    Plataforma

    Un sistema para gestionar todo tu centro comercial

    Los centros comerciales son complejos. Decenas de inquilinos, miles de visitantes, aparcamiento, mantenimiento, marketing, todo sucede a la vez. Mallsio lo reúne todo en un solo lugar.

    Diseñado para centros comerciales

    No es una herramienta genérica de propiedades. Cada función diseñada para las operaciones de centros comerciales.

    Todo en uno

    Deja de cambiar entre 10 sistemas. Inquilinos, lealtad, aparcamiento, operaciones — un solo inicio de sesión.

    Perspectivas reales

    No solo datos. Perspectivas accionables que te ayudan a tomar mejores decisiones.

    Capacidades

    Lo que puedes hacer con Mallsio

    Siete módulos que cubren todo, desde la fidelización de clientes hasta la automatización con IA.

    Compromiso y Lealtad del Cliente

    Convierte a los visitantes en clientes habituales. Ejecuta campañas, gestiona una aplicación móvil y recompensa a los clientes leales, todo desde un solo panel de control.

    Características clave

    • Notificaciones push y mensajes en la app
    • Escaneo de recibos y acumulación de puntos
    • Recompensas, vales y gamificación
    • Segmentos de clientes impulsados por IA
    • Seguimiento del rendimiento de la campaña

    Quién lo usa

    Gerente de MarketingGerente del Centro Comercial

    Gestión de Inquilinos y Alquileres

    Conoce a tus inquilinos. Rastrea acuerdos, monitorea el rendimiento y mantén todo organizado sin hojas de cálculo.

    Características clave

    • Directorio de inquilinos y perfiles de tiendas
    • Acuerdos de arrendamiento y renovaciones
    • Seguimiento de ingresos y ventas por inquilino
    • Análisis de ocupación
    • Portal de comunicación con inquilinos

    Quién lo usa

    Gerente de ArrendamientosGerente del Centro ComercialEjecutivo

    Operaciones y Facilities

    Deja de perseguir problemas. Registra incidentes, asigna tareas y rastrea órdenes de trabajo en tiempo real.

    Características clave

    • Gestión de órdenes de trabajo
    • Reporte y seguimiento de incidentes
    • Asignación y programación de tareas
    • Gestión de activos
    • Registros históricos de mantenimiento

    Quién lo usa

    Gerente de Facilities (Instalaciones)Gerente del Centro Comercial

    Aparcamiento y Movilidad

    Visualiza tu aparcamiento en tiempo real. Rastrea sesiones, ingresos y valida el aparcamiento para clientes leales.

    Características clave

    • Ocupación de aparcamiento en vivo
    • Seguimiento y análisis de sesiones
    • Monitoreo de ingresos
    • Validación basada en la lealtad
    • Integración con hardware de aparcamiento

    Quién lo usa

    Gerente de Facilities (Instalaciones)Gerente del Centro ComercialEjecutivo

    Mapas y Navegación

    Ayuda a la gente a encontrar lo que necesita. Crea mapas interactivos, alimenta quioscos y permite la navegación móvil.

    Características clave

    • Editor de mapas visual
    • Gestión de zonas y plantas
    • Navegación lista para quioscos
    • Navegación móvil
    • Búsqueda y directorio de tiendas

    Quién lo usa

    Gerente de MarketingGerente de Facilities (Instalaciones)

    Análisis e Informes

    Descubre qué inquilinos tienen un bajo rendimiento y actúa. Rastrea visitantes, ingresos y resultados de campañas en un solo lugar.

    Características clave

    • Paneles ejecutivos
    • Informes de rendimiento de inquilinos
    • Análisis de tendencias de visitantes
    • Seguimiento del ROI de la campaña
    • Generador de informes personalizados

    Quién lo usa

    EjecutivoGerente del Centro ComercialGerente de Marketing

    IA y Automatización

    Deja que el sistema haga el trabajo repetitivo. Automatiza flujos de trabajo, recibe alertas inteligentes y obtén recomendaciones.

    Características clave

    • Recomendaciones impulsadas por IA
    • Constructor de flujos de trabajo automatizados
    • Alertas y notificaciones inteligentes
    • Análisis predictivo
    • Auto-segmentación de audiencia

    Quién lo usa

    Gerente del Centro ComercialGerente de MarketingEjecutivo

    Proceso

    Cómo funciona

    Cuatro pasos desde el caos de datos hasta decisiones claras.

    Paso 01

    Recopilar

    Los datos fluyen desde cada punto de contacto: sensores de aparcamiento, sistemas POS, aplicación móvil, quioscos y portales de inquilinos.

    Paso 02

    Conectar

    Todo se enlaza. Las visitas de clientes se conectan con el rendimiento de los inquilinos. Los datos del aparcamiento se conectan con las recompensas de lealtad.

    Paso 03

    Automatizar

    Las reglas activan acciones. ¿Baja ocupación? Alerta de arrendamiento. ¿Llega un cliente leal? Envía una oferta de bienvenida.

    Paso 04

    Ver claramente

    Los paneles muestran lo que importa. No métricas de vanidad, sino insights reales que te ayudan a tomar mejores decisiones.

    ¿Listo para gestionar tu centro comercial de forma más inteligente?

    Reserva una demostración y descubre cómo Mallsio funciona para tu equipo.

    No se requiere tarjeta de crédito

    Platform FAQ

    What is the Mallsio platform?+

    A modular operating system for shopping malls: mobile app, digital signage, loyalty engine, parking, wayfinding, analytics and AI — running on one data layer (BinarBase).

    Is it one product or multiple modules?+

    One platform, many modules. You start with what you need (typically app + loyalty + parking) and turn on additional modules over time — pricing scales with usage.

    Can Mallsio replace our current mall app?+

    Yes. Most rollouts include the white-label mall app; the legacy app is deprecated after a 4–8 week migration with data and loyalty balance transfer.

    Where is data hosted and is it GDPR-ready?+

    EU hosting by default, per-tenant isolation, DPA, SCCs, SSO, SCIM, audit log, and full member export/erasure endpoints.

    How long does a typical implementation take?+

    A single mall goes live in 4–8 weeks. Portfolios of 5+ properties usually run in parallel waves over 3–4 months.

    How is Mallsio priced?+

    Modular, usage-based subscription. See the /pricing page for a live configurator that estimates monthly and annual cost by country and by module.

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