Módulo de Instalaciones
Mantén las operaciones del centro comercial funcionando sin problemas
Rastrea incidentes, gestiona flujos de trabajo de mantenimiento y coordina tareas, todo en un solo sistema.
El problema
Los problemas se pierden. El mantenimiento es reactivo. Tu equipo dedica más tiempo a informar que a solucionar.
Los incidentes se reportan por teléfono y correo electrónico, nada se rastrea
El mantenimiento es reactivo en lugar de preventivo
Sin visibilidad de las tasas de finalización de tareas o el cumplimiento de SLA
La información de los activos está dispersa en hojas de cálculo
La solución
Mallsio Facility conecta el seguimiento de incidentes, la gestión de tareas y la monitorización de activos en un solo lugar.
Registra y resuelve incidentes con prioridades y SLAs
Crea tareas de mantenimiento recurrentes y puntuales
Rastrea activos físicos y programas de mantenimiento
Paneles en tiempo real para visibilidad de operaciones
Características
Todo lo que necesitas, nada que no
Órdenes de trabajo
Crea, asigna y rastrea el mantenimiento con SLAs.
Gestión de tareas
Tareas recurrentes y puntuales para equipos de operaciones.
Seguimiento de incidentes
Registra y resuelve problemas desde derrames hasta fallas de equipos.
Gestión de activos
Rastrea activos, programas y costos de reemplazo.
Casos de uso
Diseñado para escenarios reales de centros comerciales
Respuesta a emergencias
Registra incidentes al instante con fotos, asigna al equipo más cercano y rastrea la resolución.
Mantenimiento preventivo
Programa mantenimiento recurrente para prevenir costosas fallas de equipos.
Solicitudes de inquilinos
Ofrece a los inquilinos un canal para reportar problemas y rastrear la resolución de forma transparente.
Impacto medible
Resultados que importan
Disponible en estos canales
Lleve Software de Gestión de Instalaciones para Centros Comerciales a cada superficie de compradores
Usado por estos roles
Construido para los equipos que realmente operan el centro comercial
Dirige tu centro comercial sin caos.
Descubre cómo Mallsio Facility optimiza las operaciones y el mantenimiento.
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