وحدة المرافق
حافظ على عمليات المركز التجاري سلسة وفعالة
تتبع الحوادث، أدر مهام الصيانة، ونسّق المهام — كل ذلك في نظام واحد.
المشكلة
تضيع المشاكل. الصيانة تفاعلية. يقضي فريقك وقتًا أطول في الإبلاغ بدلاً من الإصلاح.
يتم الإبلاغ عن الحوادث عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني — لا يتم تتبع أي شيء
الصيانة تفاعلية بدلاً من أن تكون وقائية
لا توجد رؤية لمعدلات إنجاز المهام أو الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
معلومات الأصول مبعثرة عبر جداول البيانات
الحل
يربط Mallsio Facility تتبع الحوادث وإدارة المهام ومراقبة الأصول في مكان واحد.
سجل وحل الحوادث مع تحديد الأولويات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
أنشئ مهام صيانة متكررة ومرة واحدة
تتبع الأصول المادية وجداول الصيانة
لوحات تحكم في الوقت الفعلي لرؤية العمليات
المميزات
كل ما تحتاجه، دون أي إضافات غير ضرورية
أوامر العمل
أنشئ، عيّن، وتتبع الصيانة مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
إدارة المهام
مهام متكررة ومرة واحدة لفرق العمليات.
تتبع الحوادث
سجل وحل المشاكل من الانسكابات إلى أعطال المعدات.
إدارة الأصول
تتبع الأصول، الجداول الزمنية، وتكاليف الاستبدال.
حالات الاستخدام
صُمم خصيصاً لـ سيناريوهات مراكز التسوق الواقعية
الاستجابة للطوارئ
سجل الحوادث فورًا بالصور، عيّنها لأقرب فريق، وتتبع الحل.
الصيانة الوقائية
جدولة الصيانة المتكررة لمنع أعطال المعدات المكلفة.
طلبات المستأجرين
امنح المستأجرين قناة للإبلاغ عن المشاكل وتتبع الحل بشفافية.
تأثير ملموس القابل للقياس
نتائج من شأنها أن... أهمية
متوفر في هذه القنوات
شحن برنامج إدارة المرافق للمراكز التجارية لكل سطح تسوق
تستخدمها هذه الأدوار
مُصمم للفرق التي تدير المول فعليًا
أدر مركزك التجاري بدون فوضى.
اكتشف كيف يبسّط Mallsio Facility العمليات والصيانة.
لا تتطلب بطاقة ائتمان