محرك الولاء
حوّل الزوار إلى عملاء أوفياء
أنشئ برامج ولاء تكافئ السلوك، تزيد التفاعل، وتدفع الزيارات المتكررة.
المشكلة
الزوار يأتون مرة واحدة — ولا يعودون. لا يوجد سبب للعودة.
لا يوجد برنامج ولاء منظم لتحفيز الزيارات المتكررة
العملاء لا يشعرون بالتقدير أو الاعتراف
المراكز التجارية المنافسة تقدم مكافآت وتجارب أفضل
لا توجد بيانات حول ما يدفع ولاء العملاء بالفعل
الحل
يكافئ Mallsio Loyalty Engine الزيارات والمشتريات، يضيف عناصر التلعيب للتجربة، ويبني علاقات طويلة الأمد.
نظام نقاط مرن بقواعد ومضاعفات مخصصة
مستويات ودرجات تكافئ أفضل عملائك
عناصر تلعيب تجعل الولاء ممتعًا
تحليلات ولاء كاملة لتتبع عائد الاستثمار للبرنامج
المميزات
كل ما تحتاجه، دون أي إضافات غير ضرورية
النقاط والمكافآت
نظام نقاط مرن بقواعد كسب واسترداد مخصصة.
المستويات والدرجات
أنشئ مستويات VIP تكافئ عملائك الأكثر ولاءً.
التلعيب
عجلات الحظ، بطاقات الخدش، والتحديات التي تدفع التفاعل.
تحليلات الولاء
تتبع أداء البرنامج، معدلات الاحتفاظ، وعائد الاستثمار.
حالات الاستخدام
صُمم خصيصاً لـ سيناريوهات مراكز التسوق الواقعية
زيادة الزيارات المتكررة
كافئ كل زيارة بالنقاط، مما يخلق حلقة عادة تعيد العملاء.
مكافأة العملاء ذوي القيمة العالية
حدد وكافئ تلقائيًا كبار المنفقين لديك بمزايا VIP.
دفع تفاعل المستأجرين
ربط نقاط الولاء بمشتريات المستأجرين، مما يدفع حركة الزوار إلى المتاجر.
تأثير ملموس القابل للقياس
نتائج من شأنها أن... أهمية
تعمل معاً بشكل أفضل
متصلة الوحدات البرمجية
متوفر في هذه القنوات
شحن برنامج ولاء المراكز التجارية لكل سطح تسوق
تستخدمها هذه الأدوار
مُصمم للفرق التي تدير المول فعليًا
التكاملات ذات الصلة
يعمل مع مكدسك الحالي
التعرف الضوئي على الحروف للإيصالات وخطافات ويب POS
خصص النقاط من الإيصالات الممسوحة ضوئيًا أو أحداث POS من جانب المستأجر — لا توجد رموز يدوية.
Apple Wallet وGoogle Wallet
بطاقات ولاء رقمية مع تحديثات الرصيد والمستوى والعروض في الوقت الفعلي يتم دفعها إلى شاشة القفل.
الإشعارات الفورية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
قنوات Mallsio الأصلية أو جسور Braze / OneSignal / Klaviyo لحملات دورة الحياة.
وحدة صف السيارات
استبدل النقاط بدقائق صف سيارات مجانية؛ اكسب النقاط على إنفاق صف السيارات.
الحملات والقطاعات
تتفاعل القواعد مع أي حملة أو شريحة — قم بتشغيل مستويات VIP ومكافآت أعياد الميلاد وتدفقات إعادة التنشيط.
تحليلات BinarBase
احتفاظ المجموعة، RFM، وعائد الاستثمار للمكافآت في نفس المستودع مثل المبيعات وحركة الزوار.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ما هي آليات الكسب المدعومة؟+
مسح الإيصالات، أحداث POS، تسجيلات الدخول المحددة جغرافيًا، رموز الحملات، الإحالات، حضور الفعاليات ومضاعفات الفئات — كلها قابلة للجمع لكل مستوى.
كيف يتم تكوين المستويات؟+
أي عدد من المستويات مع حدود نافذة متجددة (12 شهرًا افتراضيًا). يتم تعيين الامتيازات والمضاعفات ومستويات الوصول لكل مستوى من لوحة تحكم المشغل.
هل يمكن للمستأجرين إصدار مكافآتهم الخاصة؟+
نعم. لدى المستأجرين بوابة محددة لنشر العروض واسترداد الرموز والاطلاع على تقارير الاسترداد دون الكشف عن بيانات المركز التجاري بأكمله.
هل البرنامج متوافق مع GDPR؟+
يتم تخزين البيانات في الاتحاد الأوروبي افتراضيًا، مع موافقة كل عضو، ونقاط نهاية للتصدير والمسح. DPA وSCCs متوفرة عند الطلب.
هل يمكننا تشغيل محرك الولاء بدون واجهة أمامية؟+
نعم. جميع واجهات برمجة تطبيقات كسب/إنفاق/مستوى هي REST عامة + webhooks، بحيث يمكنك توصيل المحرك بتطبيق أو موقع ويب للمول الحالي.
ما مدى سرعة إطلاق برنامج؟+
يتم إطلاق برنامج نقاط + مستويات + مكافآت قياسي في غضون 7-14 يومًا بمجرد الموافقة على العلامة التجارية وكتالوج المكافآت.
امنح العملاء سببًا للعودة.
اكتشف كيف يبني Mallsio Loyalty Engine علاقات دائمة مع العملاء.
لا تتطلب بطاقة ائتمان